Charte de vie privée, MKL Green Nature

 La société MKL Green Nature fait de la protection de votre vie privée une de leurs priorités. La protection des données personnelles de chaque individu fait partie des libertés et droits fondamentaux de notre démocratie. Face à nos engagements éthiques, nous avons décidé d’apporter un haut niveau de sécurité et de confidentialité sur les traitements de vos données personnelles.

 Informations générales :

Cette rubrique est consacrée à notre politique de protection de la vie privée. Elle vous permet d'en savoir plus sur vos droits ainsi que sur l'origine et l'usage des informations de navigation traitées à l'occasion de votre consultation de notre Site internet. Cette politique est donc importante pour vous, qui souhaitez avoir une expérience positive et confiante de nos services et pour nous, qui souhaitons répondre de manière précise et complète à vos questions sur votre consultation de notre Site et tenir compte de vos souhaits.

Le Responsable de traitement protège la vie privée de ses internautes en respectant la législation en vigueur. Cette rubrique détaille la façon dont le Responsable de traitement utilise vos données personnelles et vous informe des mesures prises pour assurer la protection de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du Site, conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données.

Une pratique éthique de la collecte de vos données :

MKL Green Nature s’engage à ne jamais commercialiser vos données personnelles avec un tiers. Nous nous soucions d’avoir une totale transparence sur l’utilisation de vos données. Nous formons et sensibilisons régulièrement nos équipes en interne afin qu’elles puissent comprendre les enjeux d’une utilisation éthique de vos données.

La nécessité de vos données pour nos engagements :

Vos données sont des ressources rares qui permettent de pouvoir accéder à certains de nos services, mais également de mieux vous connaitre. Dans cette optique, elles nous permettent d’avoir une amélioration continue de nos produits et de nos services afin d’être continuellement à jour au niveau de nos engagements éthiques, sociaux et environnementaux.

 Qui collecte vos données sur ce site ?

Au regard du Règlement Général de Protection des Données (ci-après désigné le « RGPD ») entré en application le 25 mai 2018 et de la loi Informatique et Libertés de 1978, MKL Green Nature est considéré comme responsable de traitement de vos données, et s’engage à respecter les obligations légales concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel !

 Comment sont traités mes données lors d’une demande via le formulaire ?

Finalité

L’objectif est de pouvoir répondre correctement et précisément à vos demandes dans les meilleurs délais.

Données collectées

Dans le cadre de ce traitement, nous collectons uniquement votre nom, votre prénom, votre adresse électronique, vos coordonnées postales, votre numéro de téléphone et les informations que vous nous communiquez dans votre demande.

Base légale

Lorsque vous souhaitez faire une demande MKL Green Nature, les informations que nous vous demandons relèvent d’un intérêt légitime afin de mieux vous répondre.

Délai de conservation

MKL Green Nature conserve vos données durant toute la durée de traitement de votre demande. Par la suite MKL Green Nature s’engage à effacer vos données au bout de 2 ans à compter de votre dernière demande sauf exceptions juridiques et/ou règlementaires.

À l’issue de ces périodes, vos données personnelles seront supprimées.

Destinataires

Le service Relations Clients est le principal destinataire de vos données personnelles. Si nécessaire, elles seront transférées au service compétent pour traiter votre demande et vous apporter une réponse pertinente dans les plus brefs délais. MKL Green Nature vous informe également que vos données sont stockées au sein du territoire de l’Union Européenne et ne sont pas transférées dans un pays tiers.

 Qu’est-ce que les cookies ?

Un « cookie » est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifiée par un nom qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y reconnecterez.

 Finalité

Pour assurer le bon fonctionnement de notre site internet et améliorer constamment vos expériences de navigation, des cookies sont déposés dans la mémoire de votre ordinateur ou votre smartphone.

 Nous cuisinons différents types de cookies :

• Les cookies et les traceurs essentiels : ils sont nécessaires pour le fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
• Les cookies fonctionnels : ils nous permettent de vous proposer des fonctionnalités améliorées et personnalisées.

 Base légale

L’acceptation des cookies repose sur votre consentement. Excepté en ce qui concerne les cookies essentiels, vous pouvez à tout moment paramétrer le dépôt des cookies – dans la limite de ceux que nous contrôlons.

 Délai de conservation

Uniquement en ce qui concerne les cookies pour lesquels MKL Green Nature a le contrôle, nous nous engageons à conserver vos données liées aux cookies pendant une durée de 13 mois. Elles ne sont pas cédées à des tiers ni utilisées à d’autres fins. Par la suite, MKL Green Nature devra à nouveau recueillir votre consentement afin de pouvoir réutiliser des cookies. À l’issue de ces périodes, vos données personnelles seront supprimées.

 Destinataire

Le service Communication de MKL Green Nature est le principal destinataire de vos données personnelles.

 Quels sont mes droits ?

Chaque personne physique dont nous traitons des données personnelles bénéficie des droits suivants :

• Droit d’accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité ;
• Droit d’opposition ;
• Droit de retirer son consentement à tout moment, pour les traitements pour lesquels un tel consentement a été collecté ; attention toutefois car le retrait du consentement ne doit pas compromettre la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci ;
• Droit de définir des directives générales ou particulières à un tiers de confiance certifié par la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès. Chaque personne physique concernée par la présente Politique peut également désigner une personne chargée de leur exécution et les modifier à tout moment. En l’absence de directives données de son vivant, les héritiers de chaque personne physique concernée par la présente Politique auront la possibilité d’exercer certains droits, en particulier le droit d’accès.

 Pour toutes questions ou commentaires relatifs à la présente Politique de confidentialité et cookies et à l'utilisation des données vous concernant, vous pouvez adresser un courrier à l’adresse postale suivante : ZAC De La Masquère, 300 Rue de la Montagne Noire, 31750 Escalquens; ou un courrier électronique à l'adresse suivante : info@mklgreennature.com

 Pour garantir notre transparence :

Nous pouvons être amenés à modifier ou à aménager occasionnellement notre politique de protection de données personnelles afin de la mettre à jour au regard notamment des évolutions de nos activités et de la législation.

Dans ce cas, nous veillerons à vous informer de toute modification substantielle de l’utilisation de vos données personnelles par MKL Green Nature et/ou solliciterons votre accord dans toutes situations où il sera requis.